女子網(wǎng)購(gòu)避孕套遭騎手短信騷擾，平臺(tái)與商家回應(yīng)引爭(zhēng)議
4月25日，四川成都的王女士（化名）通過(guò)淘寶在京東便利店成都春熙路店下單了一盒消毒液和一盒避孕套，由某外賣(mài)平臺(tái)負(fù)責(zé)配送。配送員送貨上門(mén)時(shí)，眼神異樣，完成配送后，還發(fā)來(lái)騷擾短信：“12只，注意身體啊，美女”。王女士認(rèn)為個(gè)人隱私受到侵犯，質(zhì)疑電話(huà)加密情況下配送員獲取其號(hào)碼并發(fā)短信的行為。

事發(fā)后，王女士向平臺(tái)投訴。4月26日，淘寶平臺(tái)將購(gòu)買(mǎi)避孕套的貨款以購(gòu)物券形式退還；配送平臺(tái)客服稱(chēng)會(huì)調(diào)查處理，涉事配送員也打電話(huà)道歉，但截至當(dāng)晚10時(shí)，配送平臺(tái)仍未進(jìn)一步回應(yīng)。京東便利店負(fù)責(zé)人表示一直注重隱私，用黑袋包裝且折疊隱藏小票，具體情況會(huì)調(diào)查。

該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議，多數(shù)網(wǎng)友指責(zé)騎手行為過(guò)分，侵犯他人隱私，要求嚴(yán)肅處理；也有少數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為是小事，質(zhì)疑女性反應(yīng)過(guò)度。但更多人關(guān)注隱私泄露問(wèn)題，呼吁平臺(tái)和商家完善隱私保護(hù)機(jī)制 ，保障消費(fèi)者權(quán)益。