5月30日訊,近日抖音在“巨量學(xué)”官網(wǎng)發(fā)布《2022年生活服務(wù)軟件服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)說明》,明確6月1日起將對平臺內(nèi)所有生活服務(wù)商家收取軟件服務(wù)費。
軟件服務(wù)費以“消費者實付金額+除商家自行補貼外的其他補貼金額”為基數(shù),且根據(jù)不同類目商品/服務(wù)軟件服務(wù)費率計算。服務(wù)費從待結(jié)算款項或相應(yīng)賬戶余額中扣除。未及時補足的,公司將予以追償。
說明顯示,各商品類目的平均軟件服務(wù)費率為3%,最高費率不超過8%;平臺對新商家有60天的保護期,保護期內(nèi)僅收取支付通道服務(wù)費。
在各類目中,結(jié)婚類的費率為8%,位居榜首。親子、教育培訓(xùn)以4.5%的費率位居第二位,費率最低的為游玩類,平臺收取2%的費率。
同時,平臺為鼓勵商家開展?fàn)I銷活動,對于合規(guī)經(jīng)營的小微商家,平臺會在政策實施前兩個月主動給予100%月度返還;對于合規(guī)經(jīng)營的其他商家,會給予50%的月度返還。而對于每個自然月內(nèi)(第 T 月)采取疫情“靜態(tài)管控”天數(shù)≥10天的城市內(nèi)商家,平臺將于T+1月主動予以100%返還。