在抖音平臺(tái)挖掘新增長(zhǎng)潛力，寵物品牌需要如何轉(zhuǎn)變視角

“中國(guó)寵物市場(chǎng)增長(zhǎng)潛能非常巨大。”抖音電商品牌業(yè)務(wù)母嬰寵物負(fù)責(zé)人高雅在峰會(huì)上表示，“抖音電商寵物類(lèi)目的增速更是引人矚目，未來(lái)市場(chǎng)仍有廣闊的想象空間。”

根據(jù)巨量引擎數(shù)據(jù)，受到老齡和獨(dú)居人口增長(zhǎng)，以及寵物主消費(fèi)意愿增強(qiáng)等因素影響，預(yù)計(jì)2026年中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億元，未來(lái)3年增速預(yù)計(jì)為12%+。在抖音，寵物內(nèi)容月均覆蓋達(dá)到3億+，興趣用戶數(shù)超1.5億；抖音電商寵物類(lèi)目規(guī)模逐月攀升。這意味著線上市場(chǎng)仍然是高確定性的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而抖音更是為寵物品牌提供了全域增長(zhǎng)的新機(jī)遇。

以寵物品牌網(wǎng)易天成為例，2023年，網(wǎng)易嚴(yán)選寵物類(lèi)目在抖音平臺(tái)上的GMV同比增長(zhǎng)了90%，品牌搜索指數(shù)更是同比增長(zhǎng)了1224%。“抖音既是電商渠道又是內(nèi)容平臺(tái)，可以同時(shí)匹配更多流量曝光以及銷(xiāo)售生意的新機(jī)會(huì)。”網(wǎng)易天成品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人樂(lè)樂(lè)在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示，依靠著流量生意和人群生意兩個(gè)維度運(yùn)營(yíng)策略，網(wǎng)易天成在抖音實(shí)現(xiàn)了突破增長(zhǎng)：



在流量生意方面，網(wǎng)易天成通過(guò)達(dá)人短視頻、露營(yíng)直播、探廠直播、頭部達(dá)人專(zhuān)場(chǎng)、星圖合作等方式，兼顧了流量曝光與垂直滲透，助力獲取新用戶，實(shí)現(xiàn)品牌破圈；

在人群生意方面，通過(guò)店鋪管理、粉絲群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、貨架場(chǎng)管理、自播雙直播間等方式，借助各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具，聚焦消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)客戶人群長(zhǎng)周期的深度運(yùn)營(yíng)，提升品牌的用戶粘性，完成從拉新到復(fù)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

總體而言，網(wǎng)易天成的整個(gè)策略始終聚焦于寵物消費(fèi)者，從長(zhǎng)周期運(yùn)營(yíng)的視角出發(fā)，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)工具不斷提升復(fù)購(gòu)率，持續(xù)沉淀高凈值用戶。這種運(yùn)營(yíng)打法不僅是網(wǎng)易天成的成功經(jīng)驗(yàn)，也是眾多寵物品牌在抖音平臺(tái)上挖掘新增長(zhǎng)潛力，實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。

這種策略背后的深層次思考是，寵物品牌要想在抖音取得長(zhǎng)期成功，必須轉(zhuǎn)變視角，從僅僅關(guān)注短期拉新和轉(zhuǎn)化的傳統(tǒng)方式，轉(zhuǎn)向更為持久和深度的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。

這一轉(zhuǎn)變不僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的調(diào)整，更是對(duì)品牌與用戶關(guān)系的重新定義。寵物品牌需要從傳統(tǒng)的單向傳播模式轉(zhuǎn)向雙向溝通的新模式，真正將消費(fèi)者變成品牌的共創(chuàng)者和傳播者。通過(guò)深入的用戶洞察和深度運(yùn)營(yíng)，品牌可以更好地理解消費(fèi)者的期望和反饋，為其提供更符合心理需求的產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而更全面地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提前洞察消費(fèi)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更為可持續(xù)的增長(zhǎng)。